濱松さんが企業の子会社トップとして責任者を務めていらっしゃった頃、ある部署で危機的な状況に追い込まれたそうですね。その時の状況を教えていただけますか？

新しい仕事を受注したことをきっかけに、スタッフの労働時間が急増してしまい、慣れない業務の中ミスも多発し、リカバリーで残業時間がさらに伸びてしまう。
疲れからくる身体の不調で休むスタッフも出てきてしまい、残ったメンバーでそれをカバーする。
さらに終わらない仕事に、不平不満が増える一方・・・。
スタッフを新規採用しても、教えてはすぐに辞めてしまう状況で・・・。
残ったスタッフたちは、精神的にも追い込まれていきました。

それは、大変な状況ですね。

ミーティングでも、お互いに、ミスや間違いを指摘しあい、「自分に責任がこないように」「これ以上忙しくならないように」と、保身に向かうようになりました。
組織全体が萎縮した雰囲気になっていたと思います。 私自身も、ついつい、ダメ出しをしたり、よかれと思ってしたアドバイスが逆効果になっていました。

数ヶ月で、工場全体が前向きな雰囲気に変わったんですね。

「お互いに残業時間が減るように協力し合おう」 「自分のアイデアや意見も採用されるかもしれない」 そんな前向きな雰囲気になっていったと思います。それ以降、採用したスタッフは、辞めることなく定着し、繁忙期を一丸となって乗り越えることができました。残業時間も減らすことができ、ホッとしたことを覚えています。 大変な状況を乗り越えたメンバーたちのことを、本当に誇りに思っています。

その経験の後、講師として独立されたんですね。

はい。地元の静岡の自然に囲まれた地域に住みたいと以前から考えていました。
研修講師として独立すれば、その夢が叶うと思い、思い切って会社を辞めて起業しました。
辞める時は、大勢のメンバーが送別会をひらいてくれて、本当に感動的でした。

現在は、研修や1on1の導入サポートの仕事、そして、地元ならではの森でのリトリートなどの活動をしています。
「人が輝く職場」は、どんな立場でも、自ら作り出すことができると自信を持って言えます。
多くの人に、そのことを伝えていきたいです。